1. Aceptación de Términos: Al realizar una compra en Imports, el cliente acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad.

2. Autenticidad de Productos: Garantizamos que todos nuestros artículos (Calzado, Bolsas y Maquillaje) son 100% originales, adquiridos en tiendas oficiales de USA. No comercializamos réplicas ni clones.

3. Proceso de Pago: Los pedidos se procesan únicamente tras confirmar la recepción del pago vía transferencia bancaria. El cliente debe enviar su comprobante al correo oficial para activar la logística de envío.

4. Tiempos de Entrega: Debido a que son productos de importación, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles. Imports no se hace responsable por retrasos derivados de revisiones aduanales o logística de paquetería externa.

5. Cambios y Devoluciones: Por la naturaleza de los productos (especialmente en maquillaje por higiene y calzado por logística de importación), no se aceptan cambios ni devoluciones una vez que el producto ha sido enviado, a menos que presente un defecto de fábrica comprobable al momento de la recepción.

6. Envíos: El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería. Proporcionaremos un número de rastreo para su seguimiento.